Success Cases
Eucerin Österreich Anti-Pigment Chat
Mit der Implementierung eines vielseitigen Chatbots, hat Eucerin Österreich seine Kunden ihrer Lieblings-Hautpflegemarke noch näher gebracht.
Ziele
Eucerin Österreich hat auf seiner Website einen versatilen Chatbot integriert:
Die Nutzer können an einem Gewinnspiel teilnehmen, sich über Anti-Pigment Produkte informieren und eine Hautanalyse durchführen lassen. Innerhalb des Chats werden DSGVO-konforme Marketing-Einwilligungen eingeholt.
Ergebnisse
Durch den Chat kommen die Verbraucher ihrer Lieblings-Hautpflegemarke noch näher. Es werden interaktive Medien zur Verfügung gestellt und regelmäßig Gewinnspiele angeboten.
Darüber hinaus werden durch die Integration der Newsletter-Anmeldung neue Marketing-Einwilligungen eingeholt.