Release 2024-09-12 jetzt live Mehr erfahren

Chatbots People Love

LoyJoy ist die Plattform zur einfachen Erstellung von intelligenten Chatbots in Enterprise-Qualität mit null Zeilen Code. Nutze Gen AI, BPMN-gesteuerte Prozessautomatisierung und Live-Chat für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.

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Entdecke unsere Vorlagen

Wähle aus einer Vielzahl von Vorlagen und ermögliche deinem Unternehmen, mit der LoyJoy Conversational Marketing Plattform mehr zu erreichen.

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Deine Conversational AI Platform

Generative KI, Prozessautomatisierung und Live-Agenten vereint auf einer Plattform.

Business-spezifisches ChatGPT

Erstelle dein eigenes ChatGPT. Die KI generiert Antworten basierend nur auf deinen Websites, Dokumenten und Datenbanken. Kein KI-Training erforderlich. Sofort starten.

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Automatisierung ohne Programmieren

Verwende 80+ Prozessmodule, um schnell deine Geschäftslogik im Chat abzubilden. Nahtlos integriert in deine bestehende IT-Infrastruktur.

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Live-Chat

Binde deine Agenten in das Gespräch ein. Verbinde dich rund um die Uhr live oder asynchron mit deinen Kunden. Agenten können Prozesse auslösen.

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Automatisierung von Gesprächsprozessen

LoyJoy bietet eine leistungsstarke BPMN-Process-Engine. Prozessmodule per Drag-and-Drop platzieren, um deine Prozesse als Chat auszuführen. Vollständig No-Code.

Module anzeigen

Verbinde dich per Chat mit GenZ

LoyJoy-Experiences nahtlos in TikTok-Anzeigen, Instagram und Facebook Stories und andere Social Media Plattformen integrieren. Dies umfasst natürlich auch deine Websites, Apps, Kundenportale und QR-Codes.

Use Cases & Vorlagen

Konvertieren, Verkaufen, Beraten & Mehr

Produktberater: Verbinde dich mit deinem PIM oder Shop, um Kunden KI-gestützt zum richtigen Produkt zu führen.
Kundenbetreuung: Löse Kundenanfragen schnell mit generativer KI, Prozessautomatisierung und Live-Agenten.
Formulare ausfüllen: Von einfachen Formularen bis hin zu vollständigen Registrierungsrouten - verwandele Formulare in Gespräche.
Leadqualifizierung: Erziele mehr Leads, indem du ein unterhaltsames und praktisches Gesprächserlebnis anbietest.
Aktionen & Gewinnspiele: Steigere deine Conversion Rates mit Gewinnspielen, Quizzes, Gutscheinen und vielem mehr.
Rekrutierung & Personalwesen: Finde passende Bewerber und leite sie durch den Bewerbungsprozess.

Dein Erfolg

Wir sorgen für gute Gespräche. Und gute Ergebnisse für dich.

Conversational Experiences übertreffen statische Websites und Apps in Absprungrate, Conversion Rate und Kundenzufriedenheit.

Conversion Rate: + 300%
Netto-Promotor-Score: 80+
Kostenreduzierung: 30%
Reduzierung Absprungrate: 50%

Vielseitige AI-Lösungen für unterschiedliche Branchen

Die AI-gestützte Konversationsplattform von LoyJoy wurde entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen verschiedener Branchen gerecht zu werden. Von Konsumgüter-Marken, die die Kundenbindung verbessern wollen, über Banken und Versicherer, die ihren Kundensupport optimieren wollen, bis hin zu Stadtwerken und Energieversorgern, die ihren Service verbessern wollen - LoyJoy bietet maßgeschneiderte Chat-Lösungen.

Konsumgüter-Marken

Erfahre, wie Komsumgüter-Marken Gespräche nutzen, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen.

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Bankwesen & Finanzen

Banken nutzen KI, Prozessautomatisierung und Live-Chat, um rund um die Uhr exzellenten Service zu bieten.

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Versicherer

Für Versicherer ist LoyJoy eine schnelle und dennoch leistungsstarke Lösung, um ein attraktiveres Kundenerlebnis zu schaffen.

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Stadtwerke & Versorgungsunternehmen

Stadtwerke nutzen LoyJoys KI-Chat, um ihre Kunden zu unterstützen und zu begeistern.

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Integrationen

Integriert in deine bestehende IT-Infrastruktur.

Füge einfach Integrationen hinzu, um Daten mit deinen bestehenden Systemen auszutauschen. Während Kunden chatten, geschieht die Anbindung in Echtzeit im Hintergrund.

Auth0
MailChimp
Azure AD
CleverReach
HubSpot
Keycloak
Optimizely
Salesforce
Workato

Auth0
MailChimp
Azure AD
CleverReach
HubSpot
Keycloak
Optimizely
Salesforce
Workato

Referenzen

Namhafte Enterprise-Kunden und Mittelständler vertrauen auf LoyJoy.

“LoyJoy creates real 'aha' moments for our customers and takes conversion rates and customer engagement to a new level. The platform handles our scale with ease, even during peak periods. It's a lasting positive experience.”

Carsten Akman

Head of Permission & Customer Management, Deutsche Telekom
“We work closely with LoyJoy on a global scale. The platform is a key enabler of our goal to build 1:1 relationships with our 1 bn+ consumers. The 'Joy' part touches our consumers emotionally and makes it wildly successful.”

Ben Polter

Global CRM Manager, Beiersdorf AG
“Digital communication is increasingly becoming the most important aspect of brand management, because only here a 1:1 dialogue with the target group is possible. LoyJoy is the perfect tool for this.”

Jörg Büttner

Marketing Director, Kölln

Häufig gestellte Fragen

: Mit der LoyJoy Conversational AI Platform automatisieren Unternehmen nahtlos Kundenservice-, Verkaufs- und Marketingprozesse über Chat. LoyJoy kombiniert No-Code BPMN Prozessautomatisierung mit ChatGPT und Live-Agenten für eine einfache, bequeme und intelligente Kundenerfahrung. LoyJoy steigert Personalisierung, Konversionsraten und Kundentreue.
: LoyJoy könnte als Chatbot-Plattform betrachtet werden, aber es ist tatsächlich viel mehr als das. Neben der Verwendung von KI zur Beantwortung von Fragen bietet es auch eine robuste Prozessautomatisierung und Live-Kundenunterstützung.
: Probiere ein Abonnement 30 Tage lang kostenlos aus, keine Kreditkarte erforderlich. Nach deiner Testphase wählst du einen Tarif, der zur Größe und den Anforderungen deines Unternehmens passt. Ab 500 Euro pro Monat erhältlich.
: LoyJoy ist ein Technologieunternehmen aus Münster, Deutschland. Es wurde 2018 von Ulf Loetschert und Ulrich Wolffgang gegründet.
: Ja, LoyJoy wird von vielen großen Unternehmen, Banken und Versicherungen in Europa unter der GDPR-Gerichtsbarkeit genutzt. Daten werden nur innerhalb der EU verarbeitet und die Datenübertragung sowie die Datenruhe werden verschlüsselt.
: Nein. Deinen Daten gehören nur dir. Sie werden nicht an andere weitergegeben oder zum Training der KI außerhalb deines LoyJoy-Mandanten verwendet.

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