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Chatbots People Love

LoyJoy ist die Plattform zur einfachen Erstellung von intelligenten Chatbots in Enterprise-Qualität mit null Zeilen Code. Nutze Gen AI, BPMN-gesteuerte Prozessautomatisierung und Live-Chat für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.

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Deine Conversational AI Platform

Generative KI, Prozessautomatisierung und Live-Agenten vereint auf einer Plattform.

Business-spezifisches ChatGPT

Erstelle dein eigenes ChatGPT. Die KI generiert Antworten basierend nur auf deinen Websites, Dokumenten und Datenbanken. Kein KI-Training erforderlich. Sofort starten.

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Automatisierung ohne Programmieren

Verwende 80+ Prozessmodule, um schnell deine Geschäftslogik im Chat abzubilden. Nahtlos integriert in deine bestehende IT-Infrastruktur.

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Live-Chat

Binde deine Agenten in das Gespräch ein. Verbinde dich rund um die Uhr live oder asynchron mit deinen Kunden. Agenten können Prozesse auslösen.

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Automatisierung von Gesprächsprozessen

LoyJoy bietet eine leistungsstarke BPMN-Process-Engine. Prozessmodule per Drag-and-Drop platzieren, um deine Prozesse als Chat auszuführen. Vollständig No-Code.

Verbinde dich per Chat mit GenZ

LoyJoy-Experiences nahtlos in TikTok-Anzeigen, Instagram und Facebook Stories und andere Social Media Plattformen integrieren. Dies umfasst natürlich auch deine Websites, Apps, Kundenportale und QR-Codes.

Use Cases & Vorlagen

Konvertieren, Verkaufen, Beraten & Mehr

Produktberater

Verbinde dich mit deinem PIM oder Shop, um Kunden KI-gestützt zum richtigen Produkt zu führen.

Kundenbetreuung

Löse Kundenanfragen schnell mit generativer KI, Prozessautomatisierung und Live-Agenten.

Formulare ausfüllen

Von einfachen Formularen bis hin zu vollständigen Registrierungsrouten - verwandele Formulare in Gespräche.

Leadqualifizierung

Erziele mehr Leads, indem du ein unterhaltsames und praktisches Gesprächserlebnis anbietest.

Aktionen & Gewinnspiele

Steigere deine Conversion Rates mit Gewinnspielen, Quizzes, Gutscheinen und vielem mehr.

Rekrutierung & Personalwesen

Finde passende Bewerber und leite sie durch den Bewerbungsprozess.

Dein Erfolg

Wir sorgen für gute Gespräche. Und gute Ergebnisse für dich.

Conversational Experiences übertreffen statische Websites und Apps in Absprungrate, Conversion Rate und Kundenzufriedenheit.

Conversion Rate
+ 300%
Netto-Promotor-Score
80+
Kostenreduzierung
30%
Reduzierung Absprungrate
50%

Vielseitige AI-Lösungen für unterschiedliche Branchen

Die AI-gestützte Konversationsplattform von LoyJoy wurde entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen verschiedener Branchen gerecht zu werden. Von Konsumgüter-Marken, die die Kundenbindung verbessern wollen, über Banken und Versicherer, die ihren Kundensupport optimieren wollen, bis hin zu Stadtwerken und Energieversorgern, die ihren Service verbessern wollen - LoyJoy bietet maßgeschneiderte Chat-Lösungen.

Konsumgüter-Marken

Erfahre, wie Komsumgüter-Marken Gespräche nutzen, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen.

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Bankwesen & Finanzen

Banken nutzen KI, Prozessautomatisierung und Live-Chat, um rund um die Uhr exzellenten Service zu bieten.

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Versicherer

Für Versicherer ist LoyJoy eine schnelle und dennoch leistungsstarke Lösung, um ein attraktiveres Kundenerlebnis zu schaffen.

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Stadtwerke & Versorgungsunternehmen

Stadtwerke nutzen LoyJoys KI-Chat, um ihre Kunden zu unterstützen und zu begeistern.

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Integrationen

Integriert in deine bestehende IT-Infrastruktur.

Füge einfach Integrationen hinzu, um Daten mit deinen bestehenden Systemen auszutauschen. Während Kunden chatten, geschieht die Anbindung in Echtzeit im Hintergrund.

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Referenzen

Namhafte Enterprise-Kunden und Mittelständler vertrauen auf LoyJoy.

  • “LoyJoy creates real 'aha' moments for our customers and takes conversion rates and customer engagement to a new level. The platform handles our scale with ease, even during peak periods. It's a lasting positive experience.”

    Carsten Akman
    Carsten Akman
    Head of Permission & Customer Management, Deutsche Telekom
  • “We work closely with LoyJoy on a global scale. The platform is a key enabler of our goal to build 1:1 relationships with our 1 bn+ consumers. The 'Joy' part touches our consumers emotionally and makes it wildly successful.”

    Ben Polter
    Ben Polter
    Global CRM Manager, Beiersdorf AG
  • “Digital communication is increasingly becoming the most important aspect of brand management, because only here a 1:1 dialogue with the target group is possible. LoyJoy is the perfect tool for this.”

    Jörg Büttner
    Jörg Büttner
    Marketing Director, Kölln
  • “LoyJoy is our number 1 communication tool for our website activities. For users it is super easy to handle which leads to high engagements. We really appreciate the modern interface, the innovative functions as well as the capability to build personalized solutions.”

    Lisa Hemes
    Lisa Hemes
    Group Digital Activation Manager, Savencia
  • “From approaching customers to qualifying them to automating service requests. Loyjoy is used by us in many ways and helps us to qualify contacts and provide direct help to customers.”

    Daniel Düngel
    Daniel Düngel
    Head of Growth, Belonio GmbH
  • “The personal support from LoyJoy is outstanding. The LoyJoy team makes proactive suggestions for optimization for specific projects, always keeping in mind our individual use case and the added value for our company.”

    Nicolas Klasmeier
    Nicolas Klasmeier
    Product Owner, RTL Interactive GmbH
  • “Especially in customer service, LoyJoy can significantly contribute to case redirection and automation of customer requests via the LLM connection, thereby reducing costs and improving the CX.”

    Sarah-Céline Schubert
    Sarah-Céline Schubert
    Management Consultant, Iskander Business Partner GmbH

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