🎉 LoyJoy triumphiert bei der Zurich Innovation Championship 2024: Die Zukunft der Versicherung mit Conversational AI vorantreiben 🚀

Wir freuen uns, bekanntgeben zu können, dass LoyJoy als einer der 9 globalen Gewinner der prestigeträchtigen Zurich Innovation Championship 2024 gekrönt worden ist! Aus einem beeindruckenden Pool von 3.300 Bewerbern aus der ganzen Welt, ist LoyJoy einer von zwei Gewinnern aus Deutschland.

Was ist die ZIC?

Die Zurich Innovation Championship ist eine jährliche Initiative, die Zurich Insurance und innovative Start-ups aus der ganzen Welt zusammenbringt. Das Programm geht über die einfache Integration von Start-up-Produkten in das Angebot von Zurich hinaus. Stattdessen konzentriert es sich auf die Förderung einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen von Zurich und den teilnehmenden Start-ups, um ein gemeinsames Wertversprechen zu entwickeln und zu validieren. Das Ziel ist es, den Kunden von Zurich durch die Entwicklung neuer Angebote und Dienstleistungen, die aus dieser engen Zusammenarbeit zwischen dem globalen Versicherer und den innovativen Start-ups entstehen, einen höheren Mehrwert zu bieten.

Die ZIC zeigt die bahnbrechendsten Startups, die die Versicherungsbranche revolutionieren. Die Conversational Platform von LoyJoy, die auf generativer KI und einer BPMN-basierten Prozess-Engine basiert, wurde für ihr immenses Potenzial ausgezeichnet, das Kundenerlebnis in der Versicherungsbranche zu verändern. 💬

Dr. Carsten Schildknecht, CEO der Zurich Gruppe Deutschland, erklärte: „Die Zusammenarbeit zwischen Start-Ups und Versicherern ist ein echtes Erfolgsmodell. Ich freue mich sehr, dass mit Parloa und LoyJoy zwei deutsche Start-Ups, mit spannenden Technologien zur Optimierung der Kundenschnittstelle, unter den Gewinnern sind“.

Was bedeutet der Gewinn für LoyJoy?

Als globaler Gewinner wird LoyJoy an einem viermonatigen Accelerator teilnehmen, in dem wir die praktische Realisierbarkeit unserer Initiative testen und zusammen mit der Zurich Gruppe Deutschland, die uns ausgewählt hat, einen Geschäftsplan erstellen werden. Wir werden sowohl finanzielle als auch nicht-finanzielle Unterstützung erhalten, einschließlich Coaching durch Zurich-Führungskräfte sowie interne und externe Fachexperten.

Während der Akzelerationsphase werden wir die Möglichkeit haben, die weltweiten Märkte von Zurich zu betreten, die globale Reichweite von LoyJoy zu erhöhen und unser internationales Netzwerk in über 150 Märkten zu erweitern. 🌐

Die Beschleunigungsphase gipfelt in den „Demo Days“, an denen wir unsere Ergebnisse einem breiten Publikum innerhalb von Zurichs Business weltweit präsentieren werden. Diese Präsentation über verschiedene Kommunikationskanäle und die Anerkennung ausgewählter Startups wird eine unschätzbare Bestätigung und Sichtbarkeit für LoyJoy darstellen. 📣

Nach erfolgreicher Validierung unserer Initiative wird LoyJoy auf lokaler und globaler Ebene mit Zurich an einer gemeinsamen Umsetzung arbeiten. Die erfolgreichen Initiativen werden im September 2024 bekannt gegeben. 📣

Aber was bedeutet das für unsere künftige Zusammenarbeit mit Zurich? 🚀 Mit unserer Conversational Platform wird LoyJoy Hand in Hand mit der Zurich Gruppe Deutschland arbeiten, um Prozesse im Kundenservice, im Vertrieb und im Marketing über Chat und soziale Medien zu optimieren. Die Fähigkeit der LoyJoy Platform, personalisierte Kommunikation zu liefern, wird dazu beitragen, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen, während Gamification-Funktionen jüngere Zielgruppen ansprechen und über Versicherungsprodukte aufklären sollen. Gemeinsam mit Zurich wollen wir neue Standards in der Versicherungsbranche setzen. 💬

Bleib dran für weitere Updates zu unserer spannenden Reise mit Zurich Insurance! 📣

Schau dir das Video zur Zurich Innovation Championship 2024 an 🎬

Über Zurich

Die Zurich Insurance Group (Zurich) ist ein führender Mehrsparten Versicherer mit über 55 Millionen Kundinnen und Kunden in mehr als 210 Ländern. Vor 150 Jahren gegründet, treibt Zurich den Wandel in der Versicherungsbranche voran und bietet neben Versicherungsschutz auch innovative Präventionsdienstleistungen an, die das Wohlbefinden fördern und die Klimaresilienz stärken. Zurich bietet unkomplizierten Service und kompetente Beratung in den Bereichen Lebens-, Sach- und Personenversicherungen für Privat-, Firmen- und Industriekunden sowie Kapitalanlagen und Vermögensverwaltung. Weltweit beschäftigt Zurich rund 60.000 Mitarbeitende, davon etwa 4.900 in Deutschland.

— von Steffen Wichtrup