Conversational Platform

Generative KI & GPT

LoyJoy GPT beantwortet automatisch Kundenanfragen zu Wissen, Folgefragen oder Small-Talk.

Generative KI & GPT

Agentische KI: Mehr als Gespräche - autonome Aktionen und Prozessautomatisierung

Revolutioniere die Kundeninteraktion mit KI-Agenten, die autark handeln und Prozesse automatisieren

Agentische KI für drei Kernfunktionen: Wissen, Beratung, Automatisierung

Unsere KI-Agenten handeln autark in definierten Leitplanken und führen drei Kernfunktionen aus: Sie beantworten Fragen aus Wissensdatenbanken, führen Produktberatungen durch und automatisieren komplette Geschäftsprozesse. Die KI versteht Kundenintentionen präzise und führt die passende Aktion vollautomatisch aus.

Nur geprüfte Antworten, 100 % on-brand

Begrenze die KI strikt auf deine kuratierte Wissensdatenbank und sorge so für konsistente, freigegebene Antworten. Binde Website-Inhalte per Crawling oder Datei-Upload ein – oder aktualisiere die Knowledge Base automatisiert über unsere API. Auch deinen SharePoint kannst du ganz einfach integrieren, und zwar ohne die Daten in LoyJoy zu duplizieren.

Vollständig in agentische KI-Systeme integriert

Nutze KI-Agenten, die autark in definierten Leitplanken handeln, um Fragen zu beantworten, Produktberatungen durchzuführen oder komplette Geschäftsprozesse zu automatisieren – ohne zusätzlichen Code.

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Experten-Backup nahtlos zuschalten

Braucht die KI Unterstützung, wechselt der Flow reibungslos in den Live-Chat oder eine asynchrone Nachricht – ganz nach deinem Workflow.

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Führende KI-Modelle zur Auswahl

Wähle aus branchenführenden Modellen wie GPT-5, GPT-4.1, Claude 4, Mistral Medium und dem Open-Source-Modell gpt-oss-120b. Nutze Modelle direkt von Anbietern, EU-gehostete Azure-Deployments oder deinen eigenen Azure-Cluster für maximale Flexibilität bei Performance und Datenschutz.

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Automatischer Web-Crawler

Der LoyJoy-Crawler scannt deine Website regelmäßig und aktualisiert die Knowledge Base – damit die KI stets mit den neuesten Informationen antwortet.

So funktioniert LoyJoys Knowledge Base

Die Wissensdatenbank lässt sich per Datei-Upload, API oder Website-Crawling befüllen. Bei jeder Frage sucht LoyJoy die relevantesten Textausschnitte und liefert sie dem Sprachmodell als Kontext – der RAG-Ansatz („Retrieval-Augmented Generation“) garantiert fundierte, passgenaue Antworten.

Neueste KI-Modelle verfügbar – GPT-5, Claude 4, Mistral Medium und mehr

LoyJoy unterstützt modernste Sprachmodelle wie GPT-5, GPT-4.1, Claude 4, Mistral Medium und das Open-Source-Modell gpt-oss-120b – alle für jeden Kunden verfügbar. Wähle das Modell, das deinen Anforderungen an Stil, Performance und Datenschutz am besten entspricht.

Starte jetzt mit LoyJoy GPT
Sieh dir an, wie du in wenigen Minuten einen GPT-Agent mit LoyJoy erstellst.

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