Über uns

Dein Erfolg steht im Mittelpunkt

Hi! 👋 Du suchst einen zuverlässigen Partner für deine Conversational AI? Bei LoyJoy erhältst du die Stabilität und den langfristigen Support, den dein Unternehmen braucht. Als eigenfinanziertes Technologieunternehmen können wir uns voll auf deinen Erfolg konzentrieren — ohne Druck von Investoren oder kurzfristige Exit-Strategien.

Das bedeutet für dich: Du bekommst ein Produkt, das wirklich funktioniert und deinem Unternehmen echten Mehrwert bietet. Deine Bedürfnisse und dein Feedback fließen direkt in die Produktentwicklung ein. Du arbeitest nicht mit einem anonymen Konzern, sondern mit einem Team, das dich persönlich kennt und deine Ziele versteht. Hast du Ideen, Fragen oder möchtest einfach mal reden? Schreib mir gerne eine persönliche Nachricht an ulf@loyjoy.com. Du bekommst garantiert eine persönliche Antwort und wir finden gemeinsam die beste Lösung für deine Herausforderungen.

Warum das für dich wichtig ist

Als dein Partner profitierst du von unserer Agilität und Kundennähe. Du bekommst nicht nur ein Produkt, sondern einen Service, der sich nach deinen Bedürfnissen richtet. Weil wir unabhängig finanziert sind, können wir schnell und flexibel auf deine Anforderungen eingehen — ohne lange Entscheidungswege oder Kompromisse mit Investoren. Das bedeutet: Deine Feature-Wünsche werden gehört, deine Probleme werden zeitnah gelöst, und du arbeitest mit einem Team, das langfristig für dich da ist.

Was du von LoyJoy erwarten kannst

Mit LoyJoy erhältst du die einfachste und effektivste Plattform, um Conversational Agents zu erstellen, die deine Kunden wirklich begeistern. Deine Fachabteilungen können selbstständig intelligente Agents entwickeln, die Kundenanfragen vollständig lösen — weit über einfache Chatbots hinaus. Das Ergebnis: Zufriedenere Kunden, effizientere Prozesse und ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil für dein Unternehmen. Du profitierst von unserer Innovationsgeschwindigkeit: Schon Anfang 2023 konnten unsere Kunden generative KI nutzen, während andere noch planten. Mit LoyJoy bleibst du immer am Puls der Zeit und gibst deinen Kunden die beste digitale Experience.

Agentic AI: Der Gamechanger für Kundenkommunikation

Agentic AI ist die Zukunft der Kundeninteraktion — intelligente Agents, die nicht nur antworten, sondern aktiv Probleme lösen und im Namen deiner Kunden handeln. Diese revolutionäre Technologie verwandelt Kundenservice von reaktivem Support zu proaktiver Unterstützung. LoyJoy empowert dich dabei, Agentic AI einfach, schnell und sicher an der Kundenschnittstelle zu implementieren. Unsere Plattform macht komplexe KI-Fähigkeiten für deine Fachteams zugänglich, ohne technische Expertise zu benötigen, und ermöglicht es dir, autonome Kundenerlebnisse zu schaffen, die Zufriedenheit und Geschäftswachstum vorantreiben.

Freude ist das ultimative Ziel jedes Kundenerlebnisses.

Bei LoyJoy glauben wir an die transformative Kraft von interaktiver Customer Experience in Dialogform. Unsere Mission ist es, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten und nachhaltige Beziehungen aufbauen, die zu Erfolg und Wachstum führen. Wir stellen uns eine Welt vor, in der sich Technologie und menschliche Beziehungen nahtlos vereinen, um unvergleichliche Kundenerlebnisse zu schaffen, die Kunden-Loyalität und Happiness steigern.


Deshalb lautet unser Claim: "Chatbots People Love".


Kundenanliegen werden gelöst, nicht nur „beantwortet“. Unsere Leidenschaft ist es, Unternehmen zu ermöglichen, authentische, ansprechende und personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die nicht nur die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen, sondern auch ihren Erfolg vorantreiben. Indem wir die Bedürfnisse unserer Kunden an erster Stelle setzen und unsere Handlungen mit unserem Zweck ausrichten, streben wir danach, einen bleibenden Wert zu schaffen und einen bleibenden Einfluss auf Kundenbeziehungen zu haben.

Ulf Loetschert
Ulf Loetschert
Co-Founder and CEO, LoyJoy

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Hinter den Kulissen
Höre unseren Podcast über Agentic AI und das Model Context Protocol (MCP). Unsere Gründer teilen ihre Überzeugungen über die Zukunft der Kundeninteraktion und wie Conversational Agents Geschäftsbeziehungen transformieren werden.

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