LoyJoy

LoyJoy für Konsumgüter-Marken

Agentische KI für 1:1-Dialoge mit Consumern.

Führende Consumer Brands vertrauen auf LoyJoy KI-Agenten, die autark in definierten Leitplanken handeln: Sie beantworten Fragen aus Wissensdatenbanken, führen Produktberatungen durch und automatisieren Marketing- und Customer-Care-Prozesse. Mit der No-Code Plattform kannst du deine Kundenbeziehungen rund um die Uhr automatisieren und verbessern.

Anwendungsfälle für Consumer Brands.

Agentische KI-Produktberatung
Verbinde deine Produktdaten mit LoyJoy und biete deinen Kunden KI-Agenten, die autark in definierten Leitplanken Produktberatungen durchführen. Sie beraten zu den besten Produkten, beantworten Fragen und leiten zum Kauf.
Leads und Newsletter-Anmeldungen
Gewinne mehr Leads und Abonnenten für deine Newsletter mit personalisierten Inhalten. DSGVO-konform.
Kampagnen-Chatbots
Begeistere die Verbraucher für deine neue Produkteinführung und informiere sie im Chat.
Adventskalender
Mache die Weihnachtszeit zu einem einzigartigen Gesprächserlebnis.
Gewinnspiele & Promotionen
Mehr Teilnehmer, bessere Umsätze und zufriedene Verbraucher.
Autonomer Kundenservice
KI-Agenten automatisieren deinen Kundenservice 24/7 mit agentischer KI, die autark in definierten Leitplanken handelt, kombiniert mit Prozessautomatisierung und Live-Chat.

Success Case

Hautpflegeberatung rund um den Globus

Eucerin ist eine Hautpflegemarke mit einer über 100-jährigen Geschichte. LoyJoy unterstützt die Marke in mehr als 25 Ländern. LoyJoy berät bei der Hautpflege, sammelt Kundendaten und Vermarktungserlaubnisse und geht 1:1 auf die Verbraucher ein.

Weitere Erfolgsbeispiele
Hautpflegeberatung rund um den Globus

Cases

ALDI

Für ihre Weihnachtskampagne 2023 hat ALDI erneut einen Adventskalender auf der LoyJoy-Plattform erstellt.

Melitta

Kunden registrieren ihre Kaffeemaschine per Chat und erhalten zusätzliche Vorteile.

Eucerin

Konversationsbasierte Produktberatung in über 25 Ländern veröffentlicht.

BRITA

Konversationsbasierte Produktberatung für BRITA. Der Chat hilft Verbrauchern, den besten Wasserfilter zu finden.

ALDI

Die Kunden von ALDI Nord können nun in einem lustigen Quiz herausfinden, welches Obst oder Gemüse zu ihnen passt.

ALDI

Für ihre Weihnachtskampagne 2024 hat ALDI erneut einen Adventskalender auf der LoyJoy-Plattform erstellt.

ALDI

Die Kunden von ALDI Nord haben die Chance einen von 200 limitierten Aldi Nord Hackenporsche zu gewinnen.

ALDI

Als begeisterter Kunde hat ALDI Nord bereits zahlreiche Projekte mit LoyJoy erfolgreich umgesetzt, die auf verschiedenen Use Cases basieren.

ALDI

ALDI Newsletter-Abonnenten konnten an einem exklusiven Gewinnspiel teilnehmen. Dabei hat ALDI durch Profile-Enrichment zusätzliche Konsumentendaten erhoben.

ALDI

Die Follower des ALDI Nord WhatsApp Kanals konnten an einem exklusiven Gewinnspiel teilnehmen und dabei Feedbackvorschläge für den WhatsApp Kanal abgeben. ALDI gelang es durch das Gewinnspiel ihre Abonnentenzahl deutlich zu erhöhen.

BRITA

BRITA Frankreich nutzt die LoyJoy Conversational Platform, um verschiedene Kundenerlebnisse wie Produktberatung und Newsletter-Anmeldung zu verbinden.

BRITA Spanien Rabattaktion

BRITA, der Expertenname in Sachen Wasserfiltration, geht in Spanien neue Wege, um Newsletter-Abonnenten zu gewinnen.

apetito

apetito hat für den Mahlzeitendienst EssenaufRädern.de einen Chatbot entwickelt, der Kundenfragen beantwortet und die Kundenzufriedenheit steigert.

congstar

Die Telekommunikationsmarke berät ihre Prepaid-Kunden im Chat zu Auflademöglichkeiten.

congstar

Der Mobilfunkanbieter Congstar hilft seinen Kunden dabei, den richtigen Prepaid-Aufladeweg zu finden.

congstar

Die Telekommunikationsmarke Congstar nutzt die LoyJoy Conversational Platform, um ein einzigartiges Ostererlebnis für Kunden zu schaffen.

congstar

Der Mobilfunkanbieter Congstar nutzt die LoyJoy-Plattform für ein interaktives Weihnachtsquiz.

congstar

Der Mobilfunkanbieter Congstar hat mithilfe der LoyJoy Plattform einen interaktiven Tarifberater- Chatbot entwickelt.

Diamant Zucker

Mit der GPT-Funktion der LoyJoy-Plattform hat Diamant Zucker einen neuen Rezeptfinder für seine Kunden geschaffen.

Diamant Zucker

Diamant Zucker hat einen Rezeptbot mithilfe von LoyJoy erstellt, der den Kunden ein ganzheitliches Service-Erlebnis bietet.

Diamant Zucker

Diamant Zucker hat ein Gewinnspiel auf der LoyJoy Platform entwickelt, exklusiv für die Diamant Community.

EDEKA

Anlässlich der neuen Partnerschaft mit PAYBACK hat EDEKA ein exklusives Weihnachtsquiz für Mitarbeiter gestartet.

Eucerin

Once again this year, Eucerin wanted to enchant its customers with a chat-based Advent calendar on the LoyJoy platform.

Eucerin

Mit der Implementierung eines vielseitigen Chatbots, hat Eucerin Brazil seine Kunden ihrer Lieblings-Hautpflegemarke noch näher gebracht.

Eucerin

Mit der Implementierung eines vielseitigen Chatbots, hat Eucerin Österreich seine Kunden ihrer Lieblings-Hautpflegemarke noch näher gebracht.

Eucerin

Eucerin Brasilien setzt auf LoyJoy, um ihre Anti-Pigmentprodukte mit dem innovativen Wirkstoff Thiamidol zu bewerben.

Eucerin

Um den Kundenservice zu verbessern hat Eucerin mit LoyJoy einen Live-Chat entwickelt.

Ferrero

Ferrero begeistert Konsumenten im Sommer mit einem interaktiven Quiz und Gewinnspiel.

Hansaplast

Hansaplast hat einen neuen Chatbot auf seiner Webseite implementiert, um Produkttester für ihre neuen Aqua Protect Pflaster zu finden und DSGVO-konforme Newsletter-Anmeldungen zu generieren.

Hansaplast

Hansaplast nutzt einen mit LoyJoy erstellten Chatbot, um auf ihr neues Produkt aufmerksam zu machen.

Hansaplast

Hansaplast führt mithilfe von LoyJoy eine Newsletterumfrage durch.

Hartmann

Die Paul Hartmann AG hat einen innovativen Chatbot mit Sprachavatar implementiert, der Text- und Spracheingaben versteht und sowohl im Chat als auch über eine Audiospur antwortet.

HARTMANN GRUPPE

Zwei multimodale KI-Agentinnen für eine bessere Gesundheitskommunikation mithilfe der LoyJoy Plattform

Hartmann

Die Paul Hartmann AG konnte durch LoyJoy zwei innovative Chatbot mit Sprachavatar implementieren ud ihren Kundenservice nachhaltig optimieren.

Kneipp

Für Ostern hat Kneipp ein Gewinnspiel im Chatbot umgesetzt, um die Marke zu stärken und die Kundenbindung zu erhöhen.

Kölln

Der deutsche Haferproduzent Kölln nutzt die LoyJoy-Plattform für Gewinnspiele, um die Anzahl der Newsletter-Abonnenten zu erhöhen.

Kölln

Kölln startet mit LoyJoy ein Chatbot-Gewinnspiel zur neuen Trinkmahlzeit RELOAT.

Melitta

Kunden registrieren ihre Kaffeemaschine per Chat und erhalten zusätzliche Vorteile.

Melitta

Kaffeeliebhaber können auf der niederländischen Website mit dem KI-gestützten Service-Chat von Melitta chatten und erhalten umfassende Informationen zu den verschiedenen Kaffeemaschinen.

Melitta OTTO Jubiläum

Anlässlich des OTTO-Jubiläums hat Melitta eine Aktion für seine Kunden gestartet.

Milkana

Savencia hat für die Marke Milkana eine Marketingaktion in Kooperation mit dem Modeunternehmen Takko Fashion durchgeführt, um die Reichweite und den Absatz zu erhöhen.

Nissan

Zur Einführung der neuen e-POWER-Technologie hat Nissan einen LoyJoy-Chat eingerichtet, in dem sich Kundinnen und Kunden über die neue Technologie informieren, Probefahrten vereinbaren und konkrete Angebote erhalten können.

NIVEA

Die beliebte Hautpflegemarke NIVEA bewarb ihren neuen Produktlaunch über den LoyJoy-Chat und erzielte im Vergleich zur ursprünglichen statischen Landingpage einen erheblichen Anstieg des On-Site-Engagements.

NIVEA MEN & Real Madrid

Für ihr spanisches Tochterunternehmen hat NIVEA MEN mit dem Weltklasse-Fußballclub Real Madrid zusammengearbeitet und ein unglaubliches Erlebnis geschaffen, das Madridistas in NIVEA MEN Fans verwandelt hat.

Ottobock

Buche Produkt-Demos und chatte live mit den Experten.

Ottobock

Ottobock hat mithilfe der LoyJoy Platform einen Servicechat für Fachpersonal entwickelt.

RTL+

Als einer der ersten Kunden automatisiert RTL einen Großteil ihres Supports und die Streaming-Discovery mit generativer KI.

Puky

Die beliebte Kinderfahrrad-Marke bietet Produkt- und Händlersuche sowie Live-Chat für Kunden.

Savencia

Savencia hat 2023 einen großartigen Adventskalender für seine Kunden erstellt, der auf der LoyJoy-Plattform basiert. Der Kalender wurde auf der deutschen Webseite ich-liebe-kaese.de veröffentlicht und bot täglich wechselnde Preise mit der Chance auf einen Reisegutschein als Hauptpreis.

Savencia

Zum 50. Jubiläum der marktführenden Käsemarke Géramont wurde ein Chat-basierter Wettbewerb mit On-Pack-Promotion erstellt.

Vaillant

Der Chat führt Kunden zu dem richtigen Vaillant Produkt. Viele Kunden suchen nach Wärmepumpen.

Veritas

Die spanische Bio-Supermarktkette Veritas setzt auf LoyJoy, um Leads zu generieren und Marketing Permissions zu gewinnen.

Wine in Black

Weinhändler Wine in Black hat mit LoyJoy einen intelligenten Sommelier realisiert.

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