Dokumente zu Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance

Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)

2. April 2025

Diese Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) regelt die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zwischen dem Auftraggeber und der LoyJoy GmbH als Auftragnehmer im Rahmen der Nutzung der LoyJoy Cloud-Plattform.

BFSG EU-Konformitätserklärung

5. Juni 2025

Diese EU-Konformitätserklärung bestätigt, dass die LoyJoy Conversational AI Plattform die EU-Barrierefreiheitsanforderungen (BFSG) gemäß Normen wie DIN EN 301 549:2021-03 und WCAG 2.1 AA erfüllt.

Datenschutz

5. Februar 2025

Die LoyJoy Cloud Platform ist so konzipiert, dass sie den Daten-Fußabdruck minimiert und gleichzeitig flexible Optionen für Datenspeicherung und -verschlüsselung bietet.

Ergänzung für Ihre Datenschutz-Bedingungen

1. Januar 2024

Dieses Dokument enthält einen Vorschlag für die Ergänzung Ihrer Datenschutz-Bedingungen.

IT-Sicherheitsmaßnahmen

12. September 2025

Die IT-Sicherheitsmaßnahmen, die bei LoyJoy implementiert werden, um Informationssicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Kurz-Stellungnahme zur EU‑KI‑Verordnung (AI Act)

20. Mai 2025

LoyJoy GmbH als Betreiber (Deployer) eines KI‑Systems unter Nutzung von Microsoft Azure OpenAI Services, Mistral, Scaleway oder Anthropic.

Liste der Auftragsverarbeiter

27. August 2025

Die LoyJoy GmbH nutzt folgende Auftragsverarbeiter zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Anlage 2 zum AVV.

Technische und organisatorische Maßnahmen nach Artikel 32 DS-GVO

1. Juli 2025

Die LoyJoy GmbH trifft die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMS), um die Ausführung der Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung zu gewährleisten. Anlage 1 zum AVV.